赛诺物流科威特专线，是深耕中东物流多年的一站式跨境物流渠道，整合海运、空运全品类运输方案，集国内揽收、双清通关、科威特双清到门（DOOR TO DOOR）、系统可视化追踪、一对一专属服务于一体，适配跨境电商、外贸工厂、中小贸易商不同货量、不同时效、不同预算的出货需求，凭借稳定时效、清晰的理赔规则、灵活服务，收获新老客户长期信赖。

 一、空运专线（广州‑科威特，双清到门）

空运渠道提供中国广州到科威特双清到门服务，区分普货、杂货，需确认派送地址核算派送费。

 服务优势

- 一站式双清到门服务：广州起运，双清后派送到收件人地址，无需客户对接复杂物流、清关流程。

- 计费规则：按实际重量与体积重量两者取大计费；最低按10KGS收费；重货比例1:400。

- 时效参考：普货渠道整体时效10‑15天，需要确认派送地址核算对应派送费。

- 智能系统管控：全流程系统化订单管理，货物进仓、航班起飞、清关、派送节点通知，支持24小时线上自主追踪查询。

- 专属顾问服务：全程业务员一对一跟进，结合客户货物类型、时效需求、出货预算，量身定制专属运输方案。

 空运货物分类

1. 普货（不带电，手表除外，无需认证产品）

NON copy, no need ministry approve；所有内件产品必须贴上MADE IN CHINA标识。

2. 杂货（需单独确认）

NON copy，need ministry approve，出货前务必与业务单独确认可行性。

> 空运派送说明：单票货物20kg以上，免派区域内免费派送；超出免派范围需额外收取派送费用；货物及包装必须带有made in china标识，外箱需套编织袋。

 二、海运专线（广州‑科威特，双清到门）

本司科威特海运专线，广州起运，海运含关税，不含目的国派送费；总方数不足1CBM按1CBM计费。

 服务优势

- 一站式服务：提供中国至科威特海运全套操作，包办国内报关、目的港清关缴税。

- 时效稳定：参考时效约60天。

- 智能可视化追踪：系统化管理订单，进仓、装柜、到港、清关全流程节点提醒，24小时线上实时查询物流轨迹。

- 专属顾问服务：全程业务员一对一跟进，按需定制海运出货方案。

 海运货物分类

1. 普货（无需认证产品）

NON copy, no need ministry approve，参考时效about 60 DAYS。

2. 普货（需认证产品）

NON copy, need ministry approve，参考时效about 60 DAYS。

> 海运备注：海运价格包含关税，但不含科威特派送费；货物及包装必须带有made in china标识；不收仿牌、食品、液体、粉末等敏感危险品。

 三、国内揽收与目的港服务覆盖

国内揽收仓库：广州收货，支持多渠道集货出货。

目的港服务：科威特全境双清到门DOOR TO DOOR服务，空运区分免派送区域，海运不含派送费，需另行确认派送。

 四、可运输/需认证/不可运输产品清单

 可运输产品

手机配件，服装，服装辅料，手表，鞋子，包包，文具（笔记本，笔）钥匙扣，花盆，内存卡，玻璃瓶，五金，塑料餐具，电熨斗机器，香水瓶，家具，磁铁，袋子，杯子。

 需要认证产品

带有插头的电器

 不可运输产品

化妆品，液体，灯具，拆屏机，玩具，相机，电子壁炉，带有国旗产品，摄像头，喷雾器，电池，广告机，封口机（带有插头的电子产品及机器）

> 重要要求：拒收仿牌产品；货物和包装必须有 “MADE IN CHINA” 标识。

 五、赔偿相关事项

1、赔偿受理截止时间：委托方收到货后3个工作日内必须提出申请，超过3个工作日不再受理。

2、空、海运专线到门 理赔标准：

1）如货物整件丢失，我司赔偿委托方该丢件货物的两倍运费（即该件货物免运费，额外赔付一倍运费；运费不超于货值，如运费高于货值，则按货值赔付）。

2）保丢不保损：仅适用于整件货被丢，单件里面的pcs丢失不在我司赔偿范围。因运输环节较多，请确保货物本身及包装的牢固性；易碎品破损由委托方自行负责。

3）我司提供购买保险服务，保险费为货值3%。由于海关查验等第三方因素导致的货物损失，不在保险赔偿范围内。

4）由于海关查验等第三方不可控因素导致的货物丢失，我司不负责赔偿，由委托方自行承担。

3、索赔资料要求：

客户需提供索赔函和必要的货物资料信息开查，如：收件人信息、内件品名及申报价值，采购发票等，经我司确认丢件，按赔偿标准赔偿。

烦请确保所送货物跟装箱单申报一致，不得虚报、瞒报、漏报。一旦查出货物跟单证不符情况，本公司必将追究其责任。

请自行包装好货物，如因包装不当所造成的货物丢失、损坏等损失由贵司自行承担。

 六、通用注意事项

1、所有货物出货前需如实申报品名、材质、数量、货值，严禁瞒报、冲货，避免造成目的港清关异常、产生额外费用。

2、需认证类产品出货前务必与业务顾问确认，严格按照渠道要求出货，保障清关与运输稳定。

3、所有货物外箱包装需牢固规整，箱唛清晰完整；空运外箱需要套编织袋；货物、包装必须印刷/粘贴Made in China标识。

4、物流时效为常规参考时效，遇港口拥堵、海关查验、天气、当地政策等不可抗力因素，时效顺延，不做时效赔偿。

 七、定制服务与咨询方式

针对超大件货物、特殊货物、大批量订单、特殊出货需求，可单独咨询定制专属物流方案。

对接联系人：徐生

咨询方式（电话 / 微信 / 企业微信）：19303007793