赛诺物流阿联酋迪拜专线，是面向跨境电商、外贸企业推出的一站式阿联酋跨境物流渠道，集多渠道运输、双清包税、全境派送、多仓交付于一体，可适配不同时效、不同货型、不同交付场景的出货需求。以下为标准化、分类化业务细则：

一、清关与派送模式（DDP/DDU 双模式）

全线支持阿联酋双清关服务，两种模式可选，覆盖全场景交付需求： （1）DDP 包税渠道：全程包清关、包关税、包税费，客户无需处理目的国税费及清关手续，一站式签收。 （2）DDU 不包税渠道：提供双清关 + 末端派送服务，目的国关税、税费由收件方自行承担。 （3）交付场景分类：支持电商海外仓派送；同时支持非电商仓、阿联酋本地公司地址、私人地址全境派送。派送仅送至收货人楼下，不包装卸、不包上楼；派送非迪拜市区地址，按偏远地区收取派送费。

二、运输渠道及时效（按需可选）

依据客户时效与预算，开设空、海两类主力渠道，时效稳定、分层明确： 

（1）空运 + 派送（空派 DDP）：时效 10-15 天，极速渠道，适用于紧急补货、时效订单；航班以我司实际安排为准。

价格说明：以上价格为中国广州起步空运到迪拜市区，到收货人楼下，不包装卸不包上楼；如派送其他地址，请看偏远地区派送费。货交广佛仓。

（2）海运 + 派送（海派 DDP）：时效 3035 天，低成本渠道，适用于大货、重货、慢时效备货；每周装柜，以我司实际安排为准。

价格说明：以上报价为中国海运到迪拜仓库，含税双清、含迪拜 DUBAI 区域派送费，到收货人楼下，不包装卸不包上楼，偏远区域须加收派送费 (派送费最低收费 1CBM)；货交广佛仓、义乌仓，如交其他地址，请联系业务员确认转运费。

不可抗力除外，例如海关严查，船期延误，政策变动等。

三、服务覆盖国家（阿联酋全境）

专线覆盖阿联酋全境，无派送盲区，包含阿联酋全部酋长国及地区，支持商业地址、私人住宅、各大电商仓库派送。非迪拜市区地址按照偏远地址规则计费。

四、收货货品与重量体积范围

1、可接货型：无牌普货、内置电产品；海运渠道可承接电子烟（电子烟体积换算：1CBM=167KG）。 2、体积换算规则

空运：材积 / 6000，1CBM=167KG

海运普货 / T 货：1CBM=500KG，电子烟：1CBM=167KG

3、重量、托盘及附加费规则

空运

单件限重 50KG 以内，单件超 50KG 必须打托，托盘卡脚不低于 9cm。

单件 50KG 以上加收叉车费 100RMB / 件，单件超 500KG 收 150RMB / 件，单件超 1 吨收 200RMB / 件，单票叉车费 500RMB 封顶。单件超 2 吨单询。

托盘尺寸限制 3 (长)*1.45 (宽)*1.48（高）m，超出该尺寸单询。

海运

单件超 50KG 必须打托，托盘卡脚不低于 9cm。

单件 50KG 以上加收叉车费 100RMB / 件，单件超 500KG 收 150RMB / 件，单件超 1 吨收 200RMB / 件，单票叉车费 500RMB 封顶。单件超 2 吨单询。

单件超 50KG 或者单件超 0.6CBM 须加收附加费 100RMB/CBM。

五、末端派送服务商

（1）末端采用阿联酋本地优质头部物流资源，派送稳定、签收率高，可根据区域、货型匹配最优派送方式。 （2）可派送范围包含商业区和私人住宅；仅送货至收货人楼下，不包装卸、不包上楼。 （3）末端划分偏远区域：偏远地址按标准收取偏远派送费，最低计费 1CBM。

六、入仓、包装、报关、开票、代收到付规则

（一）入仓要求

1、空运：货物入仓必须贴有唛头，如无唛头货物，仓库拒收； 2、海运：货物入仓必须贴有我司单号，如无单号货物，仓库拒收；入仓后我司代贴单号收费 1RMB / 箱； 3、如需分批入仓，请提前告知；如未告知分批入仓而产生的所有后果，我司概不负责。

（二）包装要求

1、一般货物纸箱 + 编织袋，如是木箱包装，请用合页封顶，方便开箱验货。如没按要求打包，拆箱后重新打包的费用实报实销； 2、普货、品牌货，可接纸箱货（纸箱质量必须 5 层以上的厚度），必须是方正，硬为原则。纸箱必须保持清洁，不得有其它敏感字眼的贴标，不得有敏感的字体，以及其它品牌 LOGO 在上面，必须使用中性的纸箱包装； 3、电池、移动电源包装，纯电池，一定要有单个塑料袋套住，密封，不能纯电池裸装，一排放在盒子里面（这种现象，绝对要杜绝）易燃风险最高。一定要做到绝缘。

（三）报关服务

1、空运报关：普货 / 内置电产品可接受一般贸易报关，50KG 起收，GZAIR001P 渠道报关 + 报关费 400 / 票；HKAIR008P 渠道报关加收 550 / 票报关费。（不含需检测费产品费用，其他杂费实报实销） 2、海运报关：可接无牌普货或无牌内置小电池普货，报关费 400 / 票，单价 + 50/CBM，货交广佛 / 深圳 / 义乌指定仓。报关件需要集柜。

（四）开票服务（海运）

我司只能开取 0 税点发票，如需请单独咨询业务员；暂时不提供国外发票。

（五）代收到付（海运）

接受代收及到付服务，手续费及汇率咨询业务员。

七、迪拜仓储服务

迪拜仓储是 3 天免仓，三天之后， 第一个月仓储费 5AED/CBM/ 天，第二个月仓储费 10AED/CBM/ 天（需预付）。最高存储时间不超 60 天。如需长期仓储，请联系业务员。敏感货不能留仓。

八、转运轨迹跟踪查询

全流程可跟踪查询货物转运轨迹和物流实时状态。

九、保险服务

迪拜空运专线保险服务

我司代为购买保险公司保险，我司收取操作费 RMB100 + 保险公司保费，保费收费：货值的万分之五（低消 100RMB）。出具正规保单。如出现货损，代为向保险公司申请赔付。

迪拜海运专线保险服务

方式一：普货保费为货值的 1%，特货保费为货值的 2%，购买我司保险后，出现货物扣货或遗失，赔付对应货物的货值，不退运费，单票最高赔付限额 10 万人民币。注：该保险服务只针对整箱扣货 / 遗失进行保险，货物损坏或单箱内 PCS 短缺不在赔付范围。

方式二：我司代为购买保险公司保险，我司收取操作费 RMB100 + 保险公司保费，保费收费：货值的万分之五（低消 100RMB）。出具正规保单。如出现货损，代为向保险公司申请赔付。

十、赔偿标准与免责条款

赔偿标准（未买我司保险的）

货交我司仓库后，如遇仓库、中港、海关、航司丢货、扣货、遗失货；派送途中丢货遗失货；迪拜赔付方式为：退运费，再赔付两倍运费；不接受货值赔付，赔付最高不超货值。

如下情况不在赔付范围内： （1）如因过境交通挤塞、交通意外、海关行为、天气、自然灾害、地震、火灾、战争等人力不可抗拒的因素， （2）货物因为航班、船期安排，清关延长时间而导致的运输延误； （3）货物因延误到达，导致各大采购平台退款行为； （4）易碎，易变形产品。 （5）其他因货物本身包装问题导致的破损或丢失。

注：已购买保险货物，赔付按照对应保险条款执行。

十一、注意事项

（1）客户需如实提供货物情况，如有不实申报内容，导致额外费用发生和时效延误。我司不承担任何责任。 （2）选择 DDU 不包税模式，需按我司要求提供全套清关资料；不预收关税产生相关手续费按对应规则收取。 （3）如因不可抗力因素导致时效延误，如：航班取消、海运船期调整、港口拥堵、极端天气、阿联酋口岸查验、国内外安检扣留等，我司不做任何时效延误赔偿！ （4）因末端派送失败、收件人拒收等原因产生退件，退件处理费及二次派送费用全部由发货人承担，账单实报实销！ （5）外箱包装必须坚固牢固，避免运输途中货损，防止仓库拒收造成丢货；发货前完整粘贴标签，并做好保护，若因标签模糊、缺失、破损导致无法派送，产生全部费用由发件人承担；为顺利清关，所有外箱外包装必须清晰印刷 / 粘贴 “made in china” 标识。

十二、定制服务与咨询方式

非常规货型、特殊超大尺寸、大批量定制物流方案、查验疑难订单、超大件价格均可单票单独咨询确认。
对接联系人：徐生 咨询方式（电话 / 微信 / 企业微信）：19303007793