服务项目
选择源于信任 合作源于诚心
赛诺物流塞内加尔专线,是我司针对西非塞内加尔市场打造的空海一体化、DDP双清包税、仓到仓自提成熟物流渠道,包含:空运杂货、空运三日达、海运普货三大主力渠道。依托深圳自有仓库、塞内加尔达喀尔海外自营仓,搭配专业清关团队、全流程系统可视化跟踪,可满足客户常规补货、紧急时效、大批量海运出货等各类需求,渠道稳定、规则透明、赔付标准清晰。
一、渠道类型、价格与时效
所有渠道均为DDP双清包税,报价含目的国关税、增值税,默认仓到仓自提,不含末端派送。
- 空运杂货(HHS):最低5KG,时效 15-20个工作日
- 空运三日达(SSS特快):最低5KG,时效 2-3个工作日
- 海运普货(LCS):最低0.5CBM,时效 65-70个工作日
价格均按当天实时汇率结算,特殊货、敏感货、超大件需单独询价。
二、仓库地址信息
国内收货仓:广东省深圳市宝安区新桥街道象山社区旧新玉大道212号G栋(沙井仓库)
塞内加尔海外自提仓:Nord-foire près de la banque BOA Dakar(达喀尔)
三、计费规则(空海分开计费)
1、空运计费标准
实重与体积重取大值;体积重计算公式:长×宽×高(CM)÷6000;以1KG进位,不足1KG按1KG计费。167KG=1CBM。
2、海运计费标准
体积重/实重取大值;重货标准:700KG=1CBM;以CBM进位计算。
四、尺寸限制
- 最小尺寸:10×10×5CM(仅限方形货物)
- 最大尺寸:单边长<310CM,高度<160CM
五、强制包装要求(空运必看)
所有空运货物必须使用绿色编织袋打包,外加胶带捆扎固定,每件货物必须粘贴两张我司官方运单标签方可入仓,不符合包装要求一律拒收。
六、敏感货/特殊货附加费(杂货渠道)
- 报关退税:+350元/票,续页50元/页
- 木箱/木架/托盘/航空箱:+2元/KG
- 超大件(单件超1吨 / 单边超2米):+500元/件
- 食品、化妆品:+3-5元/KG
- 普通化工、液体、粉末(需MSDS)、小型电机/发动机:+5-8元/KG
- GPS、台式电脑、对讲机(需打小木箱):+10-15元/KG
- 手机、平板(单台独立销售盒包装,苹果/三星品牌拒收):+200元/台
- 所有敏感货产生海关特殊罚款实报实销
七、派送、退件与仓储规则
1、派送模式
默认海外仓自提,不含派送服务;仅单独确认可派送货物可安排派送。首次派送失败,产生二次派送费(按当地标准实报实销)。多次派送失败,货物退回海外仓。
2、退件规则
本渠道不支持海外退回中国大陆。退件到海外仓后,客户需在10个自然日内给出处理方案,逾期默认自动销毁。
3、仓储期限与仓租
- 国内仓:最长存放45天,超期弃货;免堆7天,超期5元/CBM/天
- 国外空运/海运仓:最长存放30天,超期弃货
- 塞内加尔当地仓:免堆10天,超期 1000XOF/CBM/天
八、代收当地货币手续费
手续费:收款金额的2.5%;最低100元/票;单票上限5500元/票。
九、申报硬性要求
- 禁止大类模糊申报(不可申报电子配件、五金配件等笼统品名),必须申报具体品名。
- 货物必须如实申报材质、用途、数量、货值;瞒报、漏报、冲货产生扣货、罚款、查验费全部由发货人承担。
- 严禁出口国家违禁品:古董、珠宝、货币、管制品等。
十、特殊品类出货须知
- 带电/液体货物:外箱唛头必须主动标注:带电/不带电、液体类型;液体必须防漏包装、贴向上标签。
- 易碎品(陶瓷、太阳能板、玻璃等):建议木箱加固,保丢不保损,破损一律不赔。
- 高价值电子产品:我司原则拒收,客户执意出货默认自担风险,破损丢失不予理赔。
- 仿牌货物:海关查验扣货、罚款全部由客户自行承担。
十一、理赔标准与理赔时效
1、赔付标准
- 空运渠道:丢货最高赔付40元/KG + 退还运费
- 海运渠道:丢货最高赔付1倍运费 + 退还运费
2、遗失判定条件
货物转运停滞超过计划到达时间30个工作日(不可抗力顺延除外)或我司确认丢货,即可判定遗失。
3、理赔申请时效
无签收包裹需在轨迹停更30个自然日内申请理赔,逾期自动放弃理赔权利。
十二、免责条款(严格执行)
- 天气、自然灾害、罢工、战争、政策变动等不可抗力导致延误、损失不予赔偿。
- 违禁品、低报瞒报、申报违规导致扣货、罚款,不予理赔。
- 液体、玻璃易碎品保丢不保损。
- 外箱完好、内部缺失无法核验的情况,不予理赔。
- 时效延误、清关延误均不做赔偿。
十三、下单与对账开票须知
- 货物需提前1天送达指定仓库,禁止私自发货。
- 重量体积差异较大可联系客服重新核对。
- 账单出具后3个工作日内无回复,默认客户确认账单无误。
- 确认账单后提供开票资料+付款流水,财务开具电子普票。
十四、查询官网
全程可跟踪查询轨迹;
十五、特别声明
客户交货入仓、下单即视为已阅读、理解并完全接受本渠道所有运输条款、收费规则、免责与赔付规则。
十六、定制服务与咨询方式
超大件、特殊化工品、高货值货物、大批量订单、疑难清关问题均可单独咨询定制方案。
对接联系人:徐生
咨询方式(电话 / 微信 / 企业微信):19303007793