服务项目
选择源于信任 合作源于诚心
赛诺物流塞浦路斯专线,面向跨境电商、外贸企业打造塞浦路斯一站式跨境物流渠道。塞浦路斯地处地中海,属于欧盟成员国,清关监管体系遵循欧盟统一海关规则,兼具海运、空运口岸资源,可适配电商备货、外贸样品、商业货物出口需求,提供DDU基础服务+可选关税预付增值服务,兼顾合规申报与派送稳定性,是开拓塞浦路斯市场的跨境物流解决方案。下面为塞浦路斯专线标准化业务细则:
一、清关与派送模式(DDU基础模式 + 可选关税预付增值服务,塞浦路斯全境适配,塞浦路斯无DDP服务;)
本专线基础服务为DDU(未完税交货):包含国内提货、出口报关、国际干线运输、目的国清关手续办理、塞浦路斯全境末端派送;目的国关税、进口增值税及其他海关税费默认由收件人自行缴纳。客户可按需选购关税预付增值服务,实现由发件方预先支付目的国税金,规避收件人拒付关税导致扣货、退回风险。
1. DDU基础模式:乙方仅代办清关流程,税金由收件人承担。发货前务必与收件人确认其愿意且有能力支付海关税费,必要时收件人需自行或委托当地清关行完成一般贸易清关;若收件人不配合清关、拒缴税费,货物存在海关强制退运风险,由此产生全部费用及损失由发件方承担。
2. 关税预付增值服务(可选)
- 手续费收取规则:155元人民币/票,或该票实际税金总额的2%,二者取最大值。
- 押金规则:亚马逊仓货物必须办理关税预付;关税预付押金按照申报货值30%-45%预收,最低200元/票;待收到官方DHL/FedEx/UPS税金账单后多退少补。
- 国家限制:塞浦路斯不在关税预付黑名单内,可正常开通;如遇渠道代理政策临时调整,业务人员将提前告知客户。
- 风险说明:即便办理关税预付,依然要求客户如实申报货值、品名、品牌,低报、虚报产生的海关罚款、修改费依然由发件方承担。
3. 核心交付场景:支持塞浦路斯亚马逊FBA仓库、第三方海外备货仓、本土企业商业地址、工业园区、私人住宅等全境地址派送。
二、运输渠道及时效
1. 选择DHL/UPS/FEDEX,时效一般在3-10个工作日;有特快和普快选择;
2. 选择小包等经济模式,时效一般在20-30个工作日;
3. 选择其他渠道,单独说明时效;
三、收货货品与重量范围
1. 可接货型:普货、普通带电产品;不接收粉末、液体、食品、药品、手机等货品。木箱可以接收,但木箱若属于不易开箱查验包装,收取不易开箱附加费50元/票;可接受PAK袋包装。
2. 重量区间:0.5KG‑999KG;单件实重或者体积重不可超过999KG,单票计费重量上限999KG;超出以上重量属于超大件,出货前必须与业务单独咨询确认,未确认直接交运有权拒收或者产生额外实报实销操作费。
四、派送尺寸、重量及围长标准(参考DHL/UPS渠道执行)
> 体积重计算公式:长×宽×高 ÷5000
1. 尺寸标准
- 硬性上限:单件尺寸禁止超过300(长)200(宽)160(高)CM,超尺寸直接拒收。
- 超长附加费:单边最长边≥98CM 或第二长边≥78CM,单件收取(170元+燃油附加费)/件。
2. 重量标准
- 超重附加费:单件计费重≥68.1KG,收取(920元+燃油附加费)/件。
3. 不规则货件附加费
满足下列任一条件,收取(170元+燃油附加费)/件;已收取超长、超重附加费的,不再重复收取不规则货件附加费:
1)实重大于等于24KG且小于等于68.1KG;
2)外包装未完全封闭、内部货物空隙晃动;
3)使用木箱、金属、硬质塑料、发泡胶等非瓦楞纸箱包装;
4)仅使用拉伸膜、气泡膜、包装纸包裹;
5)圆筒、罐体、轮胎等圆形圆柱货物;
6)货物带轮子、把手、绑带;
7)箱体过软、变形;
8)外箱贴有易碎等特殊警示标签;
9)木箱等无法正常过传送带的包装;
10)货物易缠绕包裹、易损坏分拣设备;
11)货物过长或者过薄,无法通过分拣传送带。
> 备注:单件实重超过70KG或者单边超过200CM,木箱底部必须加装高度≥10CM垫脚;单件实重低于100KG但搬运困难同样需要加装垫脚。
4. 禁止堆叠特殊处理费:外箱标注请勿堆叠、箱体无法承受堆叠,收取(2750元+燃油附加费)/件。
五、各类附加费明细
> 燃油附加费以我司每月对外更新公告为准;部分附加费不提供原始账单。
1. 单独报关费:250元人民币/票;品名超过5项后,每增加6项加收续项费50元;品名超过20项,加收一份完整报关费,按二次报关报价收取。
2. 多项进口附加费:品名超过5项,自第11项起45元/项;例:13项品名,则收取3×45=135元。申报务必完整真实;海关复核发现申报不符,会产生450元/票清关资料修改费,罚款、退运全部责任与费用由发件客户承担。
3. 申报超值费:申报价值≥USD120,加收25元/票。
4. 偏远附加费:5元/KG,最低250元/票;加收当月燃油,不提供原始账单。
5. 住宅派送附加费:私人住宅、非办公场所地址,40元/票+燃油;该费用不预收,渠道7年内出具账单,客户需要无条件支付。
6. 高风险/限运国家附加费:塞浦路斯暂不在高风险、限运目的地清单,若后续联合国制裁、渠道更新清单,将同步通知客户并执行对应收费。
六、货物轨迹跟踪服务
1. 全链路节点跟踪,包含国内揽收、出口报关、国际干线、口岸清关查验、塞浦路斯末端派送、签收节点,物流状态可查询。
2. 使用赛诺物流收货单号(SINO‑XXXXXXXX)登录赛诺国际物流官网www.sinocargogz.com进行轨迹查询,一单到底。
七、服务注意事项
1. 本渠道基础DDU报价不含:海关关税、增值税、反倾销税、海关罚金、查验仓储滞仓费、改址派送费、FDA类官方规费、当地清关代理服务费、退运全部费用;以上发生费用全部由交货发件方承担,我司结算按账单金额×1.02折算人民币计入对账单。收件人拒付关税,无论货物是否签收,自动转为发件方承担,并加收150元/票手续费,账单7年内有效。
2. 严禁低报、虚报、瞒报品名、品牌、货值。随货商业发票申报价值应当为实际交易价格,部分国家申报需要包含运费保险;必要时提供英文交易证明(显示收发件人、产品信息,金额与发票一致)。一旦被海关认定低报虚报,可产生450元/票清关修改费,我司可不提供原始账单直接收取,不接受申诉;若造成我司代理账号受损,将向客户追索全部损失。
3. 包装责任:交运货物,发件方必须保证内外包装强度,满足跨境中转、堆叠作业要求;包装不足造成破损、中转拒收退回,全部费用损失由发件人承担。
4. 理赔规则:因我司直接操作失误造成丢件、破损、错发,理赔按照保险协议执行;未投保货物最高赔付不超过100USD;申报货值不足100USD,按实际申报价值赔付。特惠系列渠道不接受索赔、不退运费;代理渠道理赔以海外代理反馈结果为准;建议客户自行购买货运保险或者向我司申请代购保险。
5. 时效说明:渠道标注时效仅为预估时效,航班取消、港口拥堵、恶劣天气、国内外海关查验、欧盟政策调整等不可抗力,我司不承担延误赔偿责任。
6. 退件拒收场景:收件人拒收、地址错误、无法联系收件人、海外仓爆仓无法签收,由此产生退运费、二次派送费、滞仓仓储费全部由发件客户承担,费用实报实销。
7. 报关申报品名务必完整准确,品名超过5项会触发续项费/多项进口附加费,请提前整理货物明细给到业务。
八、定制化服务与咨询方式
1. 超大超重货件、特殊定制出货需求,请提前联系业务获取单票报价与操作方案。
2. 本专线服务直客外贸、跨境电商客户,暂不接收同行转货。
3. 赛诺联系人:徐生/许生 咨询方式(请直接添加企业微信,发咨询及货物信息,沟通最快捷):19303007793
