赛诺物流墨西哥专线，面向跨境电商、外贸企业打造一站式墨西哥跨境物流渠道，海运为主干线运输，配套双清服务、全境末端派送、海外仓交付，适配大货重货、电商备货、私人地址、展会 / 学校特殊场景出货需求，以下为标准化、分类化业务细则：

一、清关与派送模式

全线配套墨西哥双清服务，支持电商仓、商业地址、私人住宅、展会、实验室、学校、大使馆多场景派送交付：

1.交付场景分类：支持亚马逊仓库、Mercado Libr 电商仓派送；同步覆盖墨西哥本地公司商业地址、私人住宅全境派送；家具、展会、学校 / 实验室 / 大使馆等特殊地址需提前报备确认。

2.特殊清关资料要求：内置电池、纯电池货品，必须提供 MSDS、上海化工院出具海运运输鉴定报告及危包证；液体、粉末、危险品货物需单独确认清关方案，配套提供 MSDS、海运运输鉴定报告、危险品货物包装证明。

3.关税与申报说明：墨西哥高关税、敏感品类、反倾销、限制进口商品参考专项清单；隐瞒货物品类、侵权申报一律判定为冲货，起运港及目的港产生全部费用由发货方自行承担。

二、运输渠道及时效（海运主力渠道）

全程海运干线运输，时效固定分层，查验时间不计入标准时效：

1.海运干线流程：开船后 16 天抵达洛杉矶码头，开船后整体约 45 天送达墨西哥城仓库；

2.时效补充：海关查验、港口拥堵、清关滞留不计入承诺时效，因上述情况延误无时效赔偿。

三、服务覆盖范围

专线覆盖墨西哥全境，可派送商业地址、私人住宅、各大电商仓库；家具私宅派送、展会、展馆、学校、实验室、大使馆等特殊地址需出货前单独报备核对派送条件。

四、收货货品与重量体积范围

（一）可接货型与禁运品类

1.可承接货品：普货、蓝牙产品、美容仪器、常规内置带电产品；仿牌货物需单票单独咨询确认；

2.严格拒收货物：粉末、液体、各类药物、动物皮革、枪械配件、政治书籍、药品、白色粉末、易燃易爆品、毒品、枪支弹药等国家及墨西哥海关限制进出口货物；

3.冲货处罚：违规夹带禁运品冲货，一次性罚款 5000 元 / 票，我司保留追究发货方法律责任的权利。

（二）体积、重量限制标准

1.体积换算标准：1 立方米限重不超过 300KG；

2.单件重量区间：单件实重 15KG–40KG；

3.尺寸上限：货物单边最长尺寸不得超过 80CM；超出重量、尺寸标准渠道拒收，隐瞒出货产生国外罚款、退件费全部由发货方承担。

五、末端派送与附加操作费用

1.特殊地址报备规则 

1.家具配送私人住宅：出货前提供完整派送地址 + 外箱长宽高尺寸；

2.展会货物：必须提供展馆名称、展位号、参展时间；

3.学校、实验室、大使馆等特殊机构地址，出货前提前与客服确认派送可行性。

2.标签代贴附加费：货件标签损坏、脱落，国外末端代重新贴标，收取 4 元 / 件操作费，费用实报实销由发货方承担。

3.地址异常附加费用：收件人姓名、地址、电话、邮编信息不全、虚假、有误，国外更改地址、退件产生全部费用由寄件人自行承担，我司不承担相关损失。

六、外箱标签、包装、产地标识规范

（一）电商仓标签标准（亚马逊、Mercado Libr）

1.发货方自行打印粘贴合格 FBA 标签，每箱外箱必须张贴 2 张标签并加固防护；

2.禁止使用热敏纸打印标签（易氧化模糊），统一选用铜板纸或 A4 纸打印；

3.标签模糊、缺失、破损、脱落导致仓库拒收、无法入仓，全部损失与操作费用由发件人承担；出货前发货人需自行核对标签完整性。

（二）包装要求

外包装需干净、硬朗牢固，发货方自行做好内部货物加固；因包装破损、包装简陋造成货损，我司不承担赔付责任。

（三）产地标识要求

所有产品本体及货物外箱，必须清晰粘贴 / 印刷 made in china 标识，禁止无产地标、禁止遮盖产地标识，不得出现任何中文字样，否则影响清关产生滞留、罚金由发货方承担。

七、货物保险与赔付标准

1. 保险购买规则

客户可自愿投保，保险费按货物实际申报价值 5% 收取；

2. 投保后赔付规则

仅整件货物丢失、海关整票扣押可赔付，赔付金额以货物申报价值为准，运费不予退还；单件货物内部少货、货物破损、易碎品破损均不接受赔付；单箱货值超 2000 元人民币，建议购买货物保险降低损失。

3. 未投保赔付规则

整件丢失 / 整票被扣分两种计费赔付：

按公斤计费货物：赔付 40 元 / KG，同时退还运费；

按立方计费货物：全额免除运费，额外赔付等额运费；

4. 统一免责条款

1.战争、自然灾害、墨西哥海关政策调整等不可抗力造成货物延误、破损、灭失，不予赔付；

2.航班延误、港口拥堵、海关清关查验滞留导致时效延误，不予赔付；

3.单件内货物数量缺少、小件丢失，一律不受理赔付；

4.收件人拒收、亚马逊仓爆仓拒收产生退件，退件费、二次派送费全部由发货人承担。

八、转运轨迹跟踪查询

全流程线上可查询货物完整转运轨迹、海运节点、清关进度、末端派送实时物流状态。

九、重要注意事项

1.内置电池、纯电池、液体、粉末、危险品无全套合规鉴定资料，不予安排出货；

2.侵权货、瞒报品名冲货，起运港、目的港产生罚金、仓租、退运费全部由发货方承担；

3.所有税费、查验费、退件操作费、改地址费、代贴标费均为实报实销，发货前知悉相关风险再安排出货；

4.墨西哥海关查验随机性较强，二次查验产生的所有衍生费用由客户自行承担。

十、定制服务与咨询方式

超大批量备货、超高货值货物、展会专项物流、敏感品类清关方案、特殊尺寸定制出货渠道均可单票单独咨询确认。 对接联系人：徐生 咨询方式（电话 / 微信 / 企业微信）：19303007793